Envíos y devoluciones

Envíos

Cada pedido de Seilara se prepara cuidadosamente y se empaqueta a medida para garantizar que su compra llegue en perfectas condiciones. A menos que se indique lo contrario, los artículos en stock se envían dentro de los tres días hábiles siguientes a la confirmación del pedido.

Nos complace ofrecer envío estándar gratuito en todos los pedidos nacionales e internacionales. Para envíos nacionales, también está disponible una opción de envío urgente con un coste adicional.

Para pedidos internacionales, los aranceles e impuestos varían según el país de destino. Para algunos territorios, incluyendo la UE, el Reino Unido, Australia, Hong Kong, Singapur y Japón, todos los aranceles e impuestos aplicables están incluidos en el precio indicado. Cuando estos cargos no estén incluidos, se presentarán claramente en la caja, con la opción de prepago antes del envío.

Los artículos marcados como "pre-pedido" se enviarán dentro del plazo estimado indicado en la página del producto. El pago completo se realiza en el momento de realizar el pedido.

Devoluciones

Para pedidos nacionales, Seilara.com acepta devoluciones de artículos sin usar y sin daños dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega. Para iniciar una devolución, le invitamos a visitar nuestro portal de devoluciones dedicado.

Una vez que el artículo haya sido recibido y aprobado, se emitirá un reembolso igual al precio de compra original al método de pago original.

En este momento, los pedidos internacionales no son elegibles para devolución.

En caso de que reciba un artículo dañado o defectuoso, póngase en contacto con orders@seilara.com dentro de los tres días hábiles siguientes a la entrega para que podamos ayudarle de inmediato.